آشنایی با روشهای بازاریابی درون برنامهای

با گسترش روزافزون استفاده از تلفن های همراه هوشمند، انتشار و نصب اپلیکیشن های متنوع موبایل رونق بسیاری یافته است. اپلیکیشن ها یکی از بسترهای تبلیغاتی مناسب در موبایل مارکتینگ یا بازاریابی موبایلی هستند. تبلیغات درون برنامه ای می توانند از دو دیدگاه مورد بررسی قرار گیرند:

• زمانی که شما به عنوان صاحب کسب و کار و در واقع صاحب رسانه فعالیت کرده و از روش های مختلف، علاوه بر جلب توجه مشتری، از طریق تبلیغات درون برنامه ای درآمدزایی می کنید.
• هنگامی که از دیگر اپلیکیشن ها به عنوان بستر تبلیغاتی اپلیکشن، وب سایت و یا محصول خود استفاده می کنید.

انواع تبلیغات درون برنامه ای

تبلیغات بنری

از ساده ترین و رایج ترین انواع تبلیغات دیجیتال درون اپلیکیشن ها، تبلیغات بنری هستند. این بنرها، آگهی های تبلیغاتی هستند که پس از ورود به اپلیکیشن، در یک قسمت مشخص به نمایش در می آیند. غالباً متحرک هستند تا توجه کاربر را به خود جلب کنند. محتوای بنرها می تواند یک تصویر، متن و یا یک CTA باشد. طراحی بهینه بنرها بسیار مهم است، چرا که در غیر این صورت بنرها نرخ کلیک پایینی دارند و برای کاربران مزاحمت ایجاد می کنند. بهتر است برای بهینه سازی آن ها از تست A/B استفاده کنید.

تبلیغات بنری بینابینی (Interstitial Ads)

نوعی از تبلیغات بنری هستند که گاهی هنگام شروع کار با یک اپلیکیشن و یا در زمان های دیگر، تمام صفحه را به خود اختصاص داده و به نمایش در می آیند. ویژگی نمایش تمام صفحه ای این بنرها، خواه نا خواه توجه کاربر را به خود جلب می کند. در این مرحله برای کاربران دو راه بیشتر وجود ندارد، یا باید تبلیغ را ببندند و یا روی CTA موجود در آن کلیک کنند.

تبلیغات ویدیویی

ویدیوها همواره از روش های بسیار جذاب در تبلیغات بوده اند. بیش ترین درصد تبلیغات ویدیویی در موبایل مارکتینگ به ویدیوهای درون اپلیکیشن ها اختصاص می یابد. این تبلیغات در حین استفاده از اپلیکیشن و غالباً بین دو مرحله از استفاده به کاربران نمایش داده می شوند. برای اثرگذاری بیش تر، تبلیغات ویدیویی در اکثر موارد مدت زمانی نسبتاً کوتاه، در حدود کمتر از 30 ثانیه دارند.

تبلیغات ویدیویی جایزه دار

این گونه از تبلیغات ویدیویی، به انتخاب خود کاربر برای وی به نمایش در می آید، با این تفاوت که در انتهای آن یک جایزه یا پاداش برای مشتری در نظر گرفته شده است. بسته به نوع و محتوای اپلیکیشن، این جایزه می تواند اشتراک رایگان، تعدادی سکه، شانس بیش تر برای ورود به مراحل بالاتر یک بازی، کد تخفیف و … باشد.

تبلیغات پیش نمایشی (Pre-Roll Ads)

این نوع تبلیغات در رسانه هایی مانند YouTube که محتوای ویدیویی دارند، کاربرد دارند. این تبلیغات از جنس تبلیغات ویدیویی هستند که پیش از ویدیوی اصلی نمایش داده می شوند. کاربران می توانند پس از 5 ثانیه از دیدن این تبلیغ صرف نظر کنند. در غیر این صورت با توجه به CTA طراحی شده در آن، می توانند وارد مراحل بعدی شوند. حتی اگر این نوع تبلیغات، نرخ کلیک یا CTR پایینی داشته باشند، در آگاهی از برند به شما کمک خواهند کرد، چرا که در همان 5 ثانیه اول، نام برند در ذهن مخاطب نقش خواهد بست.

تبلیغات هم سان (Native Ads)

این گونه از تبلیغات دیجیتال، با ساختار و نوع طراحی و معماری اپلیکیشن ها هماهنگ بوده و به گونه ای درون آن جای می گیرند، گویی بخشی از خود اپلیکیشن هستند. به این ترتیب مزاحمت کمتری برای کاربر ایجاد شده و تجربه کاربری بهتری خلق می شود. تبلیغات هم سان می توانند از نوع ویدیو یا حتی از نوع محتوای متنی در بخش مطالب پیشنهادی باشد. تبلیغات ویدیویی هم سان خصوصاً در اپلیکیشن های شبکه های اجتماعی، از رایج ترین انواع این نوع تبلیغات هستند. البته تبلیغات هم سان به ممکن است در تمام اپلیکیشن ها به علت نوع طراحی آن ها، قابلیت اجرا نداشته باشند.

تبلیغات درون برنامه ای به عنوان صاحب رسانه

اگر شما صاحب رسانه یا اپلیکیشن هستید، از روش هایی مانند آن چه در زیر آمده، می توانید مخاطب را بیش تر درگیر کنید.

محتوای درون اپلیکیشن

همان گونه که می دانید، بازاریابی به کمک تولید محتوا، یکی از اصلی ترین روش های استراتژیک بازاریابی درون گرا است، که می تواند مشتریان بالقوه زیادی را به خود جلب کرده و آن ها را به مشتری بالفعل و در مراحل بعد به مشتری وفادار تبدیل کند. از این رو، محتوای درون اپلیکیشن ها بسته به نوع کسب و کار و اهداف آن، از اهمیت ویژه ای برخوردار بوده و نیازمند برنامه ریزی دقیق و هدف مند است.

Push Notifications

در این روش حتی زمانی که کاربر در حال کار با اپلیکیشن نباشد، از سمت برنامه به گوشی او پیام هایی ارسال می شود. این پیام ها غالباً از سوی ناشر یا صاحب رسانه بوده و بسته به نوع آن، شامل اطلاع رسانی در مورد پیشنهادات هیجان انگیز، یادآوری ها، بازگشت به برنامه، آپدیت ها و موارد اضافه شده به اپلیکیشن، تخفیف های ویژه و … می شوند. مطالعات نشان می دهد که بیش از 60% از مردم، نوتیفیکیشن مربوط به برند یا اپلیکیشن مورد علاقه خود را غیرفعال نمی کنند. اما در صورتیکه به طور اغراق آمیز از این دست پیام ها برای کاربر ارسال شود، سبب نارضایتی وی شده و ممکن است حتی برنامه را از گوشی خود حذف نماید.

پیام های درون برنامه ای

این پیام ها به صورت نوتیفیکیشن هایی هستند که هنگام استفاده کاربر از اپلیکیشن، به صورت پاپ آپ ظاهر می شوند. محتوای این پیام ها غالباً در مورد آپدیت ها، موارد ویژه و جدید در برنامه، پیشنهادات ویژه، اخبار جدید و… است.

صندوق پیام (Inbox)

در برخی اپلیکیشن ها، قسمتی با عنوان پیام های شخصی وجود دارد که شامل پیام هایی مهم تر و دسته بندی شده و غالباً شخصی سازی شده است. در این قسمت به راحتی می توان امکان پاسخ مخاطب به پیام ها را ایجاد نمود و با او تعامل ایجاد کرد.

تیم حرفه ای آژانس دیجیتال مارکتینگ ماکان، با اجرای تبلیغات درون برنامه ای، استراتژی های بازاریابی موبایلی را برای کسب و کارهای مختلف پیاده سازی می کند.

منبع: آژانس دیجیتال مارکتینگ ماکان