آشنایی با 12 آرکتایپ برند (بخش اول)

قدمت داستان سرایی به زمانی باز می گردد که انسان ها توانستند با هم تعامل برقرار کنند. همه ی ما حتماً بارها تحت تاثیر داستان ها و شخصیت های مختلف شان قرار گرفته و با آن ها ارتباط عاطفی بسیاری برقرار کرده ایم. حتی برخی داستان ها به الگوی زندگی افراد تبدیل شده و بخش بزرگی از زندگی انسان ها را تشکیل می دهند. هدف و چالش اصلی کسب و کارها از پیاده سازی استراتژی برندینگ، ایجاد چنین ارتباط ماندگار و اثرگذاری میان برند و مشتریان است. هر برند در نظر مخاطبان دارای شخصیت و هویتی منحصربه فرد است. در این مقاله و مقاله بعدی قصد داریم شما را با 12 آرکتایپ یا کهن الگوی شخصیتی برای برندها آشنا کنیم. این آرکتایپ ها توسط یونگ، روانشناس سوییسی مطرح شده اند.

1.آرکتایپ معصوم (The Iocent)

آرکتایپ معصوم، شاد و سرحال و بی ریاست و زندگی را ساده می گیرد. همیشه سعی دارد خوش بین و قابل اعتماد باشد. این خوش بینی سبب شده از موانع هراس نداشته باشند. آنها همواره شفاف عمل میکنند.

• هدف: شاد بودن
• استراتژی: درست انجام دادن تمام وظایف
• بزرگترین ترس: انجام کارهای غیر اخلاقی و ایجاد انرژی منفی در جهان
• شخصیت ها: خوش بین، معصوم، مشوق

مشتریان و طرفداران برند معصوم، عاشق اخلاق مداری و سادگی آن هستند و تبلیغات بسیار پیچیده و اغراق آمیز آن ها را از برند دور می سازد. این برندها از تصاویر طبیعی و عاری از هرنوع پیچیدگی در تبلیغات استفاده کرده و لحن ساده و مثبتی دارند. این آرکتایپ می تواند مناسب برندهایی باشد که کودکان را مخاطب قرار می دهند. برند Dove مثال معروفی از آرکتایپ معصوم است.

2.آرکتایپ قهرمان (The Hero)

آرکتایپ قهرمان، جنگجو است و می خواهد همواره برنده باشد. قهرمان شخصیت محکمی دارد، عاشق چالش است و در برابر چالش ها و مشکلات شجاعانه ایستادگی می کند.

• هدف: بهترین بودن در راستای بهبود جهان
• استراتژی: رقابت دائم و همواره قوی تر بودن
• بزرگترین ترس: عقب ماندن از رقبا یا شکست در برابر آنان
• شخصیت ها: پیشرو، مربی، جسور

برندهای قهرمان همواره تلاش می کنند تا با تمام قوا بهترین بمانند و از طریق ارائه ی محصولات با کیفیت، از رقبا پیشی گرفته و اعتماد مشتریان خود را جلب کنند. برند قهرمان از رنگ ها و تصاویری که نمایانگر قدرت باشند در تبلیغات خود استفاده می کند. BMW مثال خوبی از آرکتایپ برند قهرمان هستند.

3.آرکتایپ انسان معمولی (The Regular Guy)

آرکتایپ انسان معمولی، فروتن، اجتماعی، واقع گرا، همدل و مستقل است. از نظر انسان معمولی، مرد و زن از حقوق مساوی برخوردارند. آنها تمایل دارند به گروهی خاص تعلق داشته باشند و از تنها ماندن هراس دارند.

• هدف: القای احساس تعلق خاطر به افراد
• استراتژی: تواضع و فروتنی
• بزرگترین ترس: از دیگران جا ماندن یا تنها ماندن
• شخصیت ها: واقع گرا، دموکرات، رفیق و همراه

تصویر برند با آرکتایپ انسان معمولی، صادق و قابل اعتماد است. این برندها به فروتنی و تواضع خود افتخار می کنند. هدف آرکتایپ برند انسان معمولی این است که با تمام مشتریان به صورت یکسان و عادلانه ارتباط برقرار کند و خود را در سطح مشتریان می داند. رفتار متواضعانه این برندها باعث شده که از نگاه بالاتر به مشتریان نگاه نکنند و ضمن درک نیازها و خواسته های مشتریان، با رفتاری صمیمی و دوستانه، اعتماد آنان را جلب کنند. این آرکتایپ مناسب برندهایی است که تلاش دارند حس تعلق خاطر را همراه با آسایش، امنیت، کاربردی بودن و راحتی در استفاده از محصول را به مشتریان القا کنند. برند Levi’s نمونه ای از این آرکتایپ است.

 

4.آرکتایپ مراقبت کننده (The Caregiver)

آرکتایپ مراقبت کننده یا پرستار، خود را تا حد زیادی وقف دیگران کرده و به آنان اهمیت می دهد. این آرکتایپ بخشنده است و خودبینی برایش مفهومی ندارد. گاهی مانند یک فرشته مراقب و در باقی موارد در حال خدمت رسانی به دیگران است.

• هدف: کمک کردن و اهمیت دادن به دیگران
• استراتژی: محافظت از دیگران و خدمت رسانی به آنان
• بزرگترین ترس: خودخواهی و ناسپاسی
• شخصیت ها: حامی، پشتیبان، وکیل مدافع، پرورش دهنده

برندهایی با آرکتایپ مراقبت کننده یا پرستار، به دنبال فراهم کردن امنیت مشتریان و حمایت آن ها با استفاده از مدیریت ارتباط با مشتری قوی و خدمات و سرویس های گوناگون هستند.  تصویر برند حامی، یک تصویر دلسوز، بخشنده و قوی است و به افراد این حس را القا می کند که مراقبت از شما برای برند ما ارزش بالایی دارد. این برندها معمولا مناسب کسب وکارهایی هستند که در حوزه ی خانواده یا خدمات اجتماعی مانند درمان و سلامت فعالیت دارند. برندهای محصولات مراقبت از کودکان مانند  Johnson & Johnsonدر این دسته قرار می گیرند.

5.آرکتایپ خالق (The Creator)

آرکتایپ خالق، شخصیتی مخترع و نو اندیش داشته و قدرت تخیل و رویاپردازی بسیار قدرتمندی دارد. در عین معتبر بودن، دست به اعمال خارج از چارچوب و تکرار می زند تا خلقی جدید صورت گیرد. از ریسک و ایده های تازه استقبال کرده و از خلق چیزهای جدید که قبلا وجود نداشته اند، لذت می برد.

• هدف: تحقق بخشیدن به ایده ها
• استراتژی: گسترش مهارت های هنری
• بزرگترین ترس: داشتن ایده های متوسط و نداشتن آزادی عمل
• شخصیت ها: هنری، خلاق، مخترع، ایده آل گرا

برندهای خالق معمولا در زمینه هایی مانند طراحی، بازاریابی یا تکنولوژی که نیاز به اجرای ایده های جدید در آن ها بسیار زیاد است، فعالیت می کنند. آن ها اغلب خود را به عنوان کلید موفقیت در اجرای ایده های خلاق و بدیع معرفی کرده و اعتبار خود را به رخ می کشند. برند Apple مثال خوبی از آرکتایپ برند خالق است.

 

6.آرکتایپ کاشف(The Explorer)

آرکتایپ کاشف، ماجراجو، متکی به نفس و مستقل است. راه های متفاوتی را نسبت به دیگران انتخاب می کند و به مسیر بیشتر از مقصد اهمیت می دهد. یک جستجوگر هرگز به فکر استراحت نیست و همواره دیگران را به ابراز کردن خود به شکل آزادانه تشویق می کند.

• هدف: تجربه ی یک زندگی رضایت بخش و اصیل
• استراتژی: سفر، جستجو و کاوش برای تجربه ی مسائل جدید در زندگی
• بزرگترین ترس: افتادن در تله و اجبار در اطاعت از دیگران
• شخصیت ها: تک رو، کاوش گر، پیشگام

برندهایی با آرکتایپ کاشف می خواهند جهان را برای رضایت خود کشف کنند. این برندها محصولاتی تولید می کنند که ترویج کننده ی فردگرایی، هیجان و وسیله ای برای تجربه ی رویدادهای جدید باشد. محصولاتی مانند وسایل نقلیه مخصوص آفرود یا لباس های ورزشی و تجهیزات مخصوص کوهنوردی می توانند در این دسته قرار گیرند. تبلیغات برندهای کاشف اغلب در رابطه با طبیعت و تجربه ی هیجان است. برند Redbull نمونه ای از یک برند کاشف و ماجراجوست.

برای اطلاع از 6 آرکتایپ برند دیگر، در مقاله بعدی با ما همراه باشید.

منبع: آژانس دیجیتال مارکتینگ ماکان